Prijzen
Genoemde prijzen op de website zijn inclusief BTW.
Levering en verzendkosten
Het verzenden van uw bestelling gebeurt via TNT.
Indien het bestelde product op voorraad is, kunt u de bestelling binnen 2-3 werkdagen verwachten. Indien één of meer van de door u bestelde artikelen niet voorradig is, informeren we u daarover op de factuur. Nalevering volgt na verschijning van het product.
De verzendkosten bedragen € 3,25 per bestelling.
Wanneer het totaalbedrag (inclusief BTW) van uw bestelling minder is dan de € 10,00, bedragen de verzendkosten € 1,95 per bestelling.
Bestellingen boven de € 45,- worden onder rembours uitgeleverd. Extra kosten € 3,25.
Betaling
De betaling vindt plaats aan de hand van een acceptgiro, automatische incasso of onder rembours.
Bestelling retourneren
U heeft de verplichting om de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Eventuele gebleken gebreken dient u uiterlijk binnen één (1) maand na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan Ankh-Hermes te melden.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Ankh-Hermes de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurprijs plus betaalde verzendkosten van verzending daarvan te restitueren.
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan Ankh-Hermes te retourneren en de overeenkomst te ontbinden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de bestelling onbeschadigd is. Door Ankh-Hermes terzake eventueel reeds ontvangen betaling wordt uiterlijk binnen dertig (30) dagen na de ontbinding terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening.
|